Harga
Pilih plan yang cocok dengan skala kebutuhanmu
Trial 14 hari untuk semua plan — tanpa credit card. Diskon 20% untuk pembayaran tahunan.
BulananTahunan Hemat 20%
Starter
Individu & UMKM
Rp500K/bulan
Untuk personal brand, UMKM, atau siapapun yang mau mulai monitoring sosial media.
- 1 monitoring project
- Instagram only
- Comment classification (sentiment)
- Basic dashboard & CSV export
- Crawl: daily
- SNA & Bot detection
- Alerting via WhatsApp
Professional
Brand & Agency
Rp2.5jt/bulan
Untuk tim komunikasi & agency yang butuh multi-platform + SNA + real-time alerting.
- 5 monitoring projects
- Instagram + Facebook + Threads
- Full classification: sentiment + toxicity + stance
- Social Network Analysis + Issue Tracking
- Alert email + WhatsApp (Fonnte)
- PDF report scheduled + PNG chart
- Crawl: 6-hourly
- Multi-user (5 seats)
Enterprise
Korporat & Pemerintah
Custom
Untuk kebutuhan skala besar — unlimited projects, API access, dedicated support.
- Unlimited projects & seats
- Semua fitur Professional
- Bot Detection + Coordinated Behavior
- REST API access + webhook
- Custom NLP fine-tuning
- Crawl: hourly + real-time
- Dedicated support + onboarding
- SLA 99.5% uptime + audit log
Research
Akademik & Riset
Rp750K/bulan
Diskon 60% untuk peneliti & kampus dengan basis legal riset kepentingan publik.
- 3 monitoring projects
- Full multi-platform coverage
- Full classification + SNA
- Export data mentah (CSV) tanpa cap
- Butuh verifikasi institusi akademik
- Alerting realtime
- API access
Bandingkan Plan
Fitur mana yang tersedia di plan apa.
| Fitur |
Starter |
Professional |
Enterprise |
Research |
| Monitoring projects | 1 | 5 | Unlimited | 3 |
| Instagram | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facebook & Threads | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Comment sentiment | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Toxicity + Stance | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Topic clustering | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Social Network Analysis | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Issue Propagation Tracking | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bot Detection | ✕ | ✕ | ✓ | ✕ |
| Alerting: email | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Alerting: WhatsApp (Fonnte) | ✕ | ✓ | ✓ | ✕ |
| Export CSV | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Export PDF report | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Scheduled report | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ |
| REST API access | ✕ | ✕ | ✓ | ✕ |
| Custom NLP fine-tuning | ✕ | ✕ | ✓ | ✕ |
| Multi-user seats | 1 | 5 | Unlimited | 3 |
| Crawl frequency | Daily | 6-hourly | Hourly / real-time | 6-hourly |
| Dedicated support | ✕ | ✕ | ✓ | ✕ |
Pertanyaan tentang billing
Apakah ada biaya set-up?
Tidak. Semua plan (kecuali Enterprise custom) langsung self-serve. Enterprise onboarding gratis untuk kontrak tahunan.
Bisa upgrade / downgrade kapan saja?
Bisa. Upgrade efektif langsung dengan prorata. Downgrade efektif akhir siklus billing berikutnya.
Metode pembayaran yang diterima?
Transfer bank Indonesia, virtual account, e-wallet (GoPay/OVO/DANA), kartu kredit. Enterprise: invoicing dengan PO.
Ada refund policy?
Kalau kamu tidak puas dalam 30 hari pertama pembayaran, kami refund penuh untuk plan bulanan pertamamu.
Butuh bantuan pilih plan?
Tim kami bisa bantu match plan yang paling cocok berdasarkan kebutuhanmu — mulai dari demo produk sampai kalkulasi ROI.